TenselTemas, kullanıcılarının ve iş ortaklarının gizliliğini temel bir hak olarak görür. Web sitemiz üzerinden paylaştığınız tüm kişisel ve kurumsal veriler, endüstri standardı siber güvenlik önlemleriyle güvence altına alınmıştır.
1. Bilgi Güvenliği İlkelerimiz
TenselTemas olarak bilgi güvenliği yönetim sistemimizde gizlilik (confidentiality), bütünlük (integrity) ve erişilebilirlik (availability) ilkelerini esas almaktayız. Şirketimiz bünyesinde toplanan veya işlenen tüm veriler yetkisiz erişimlere, kaybolmaya, kötüye kullanıma ve tahrifata karşı korunmaktadır.
2. Teknik ve İdari Güvenlik Önlemleri
Web sitemiz ve sunucu altyapımız aşağıdaki gelişmiş güvenlik katmanlarıyla donatılmıştır:
- Uçtan Uca SSL/TLS Şifreleme: Web sitemizdeki tüm veri trafiği, 256-Bit Let's Encrypt SSL/TLS şifreleme protokolü üzerinden gerçekleşir. Tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki veri akışı şifreli olup üçüncü şahıslar tarafından dinlenemez.
- Güvenlik Duvarı ve Fail2ban Koruması: Sunucu altyapımız, otomatik bruteforce, DDoS ve yetkisiz tarama girişimlerini tespit eden akıllı Fail2ban güvenlik duvarı ile korunmaktadır.
- Dinamik Captcha Doğrulaması: İletişim formlarımız, otomatik spam botlarını ve kötü niyetli veri enjeksiyonlarını engellemek amacıyla PHP tabanlı dinamik Captcha doğrulama sistemi ile korunur.
- İzole Sanal Mail Altyapısı: Posta sunucumuzda SPF, DKIM (2048-Bit RSA) ve DMARC kimlik doğrulama standartları aktif olup e-posta sahteciliği (phishing/spoofing) engellenmektedir.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
TenselTemas, kullanıcılarından topladığı kişisel veya kurumsal bilgileri hiçbir surette ticari menfaat karşılığında üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya pazarlamaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki istisnai hallerde paylaşılabilir:
- Yürürlükteki mevzuat gereği adli veya idari makamlar tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi durumunda,
- Kullanıcının açık ve yazılı rızasının bulunduğu hallerde,
- Hizmetin ifası için teknik altyapı desteği sağlayan sözleşmeli hizmet sağlayıcılarımız (sunucu barındırma) ile gizlilik sözleşmeleri kapsamında.
4. Form Verilerinin Saklanması ve Güvenliği
İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz ad, soyad, telefon ve e-posta bilgileriniz; yalnızca talebinizin değerlendirilmesi ve size geri dönüş sağlanması amacıyla yetkili müşteri temsilcilerimiz tarafından erişilebilir güvenli sistemlerde saklanır.
5. Dış Bağlantıların Gizliliği
Sitemizden harici web sitelerine (sosyal medya hesaplarımız vb.) verilen bağlantılarda ilgili sitelerin gizlilik politikaları geçerlidir. TenselTemas, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu tutulamaz.
6. Politika Güncellemeleri ve İletişim
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası değişen teknolojik standartlar veya yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Gizlilik uygulamalarımıza dair sorularınız için info@tenseltemas.com adresi üzerinden bizimle dilediğiniz an iletişime geçebilirsiniz.